nový výzkum od Harris Interactive, který vyvolal najevo zajímavé názory na inteligentní domov. Studie provedla zkoumání „reprezentativního vzorku více než 1000 respondentů ve Velké Británii“ a odhalila, že 74% si není vědom, že technologie inteligentního domácího domu je již k dispozici a 19% by absolutně nevlastnilo inteligentní domácí systém. Výzvy a příležitosti dopředu pro toto odvětví. Přečtěte si úplné vydání níže …
Inteligentní domácí systémy jsou současným technologickým pokrokem, který spotřebitelům umožňuje monitorovat a kontrolovat jejich domácí spotřebu energie, vody, komunikace a zábavných služeb pomocí různých inteligentních připojených zařízení – přesto pouze jeden z 20 (5%) Spotřebitelů uk. vlastní jeden, ve srovnání s jedním z pěti (19%), který by absolutně ne.
Podle výzkumu Harris Interactive, přední agentury pro průzkum trhu, hlavním důvodem inteligentních domácích systémů není u spotřebitelů populární nedostatek důvěry; Dva pětiny (41%) respondentů tvrdí, že nezávisí na žádném ze svých současných poskytovatelů služeb (včetně nástrojů, širokopásmového připojení, telekomunikací a domácí bezpečnosti), aby poskytli systém, který by jim potenciálně umožnil kontrolu a v důsledku toho snížil jejich spotřeba stisknutím tlačítka.
Výzkum, který zkoumal celonárodně reprezentativní vzorek spotřebitelů ve Velké Británii, také zjistil, že většina spotřebitelů (74%) si není vědoma, že technologie inteligentní domácí domácí práce je již k dispozici, téměř třetina (31%) se domnívá, že bude trvat nejméně pět let nebo Mnohem více se vyvinout, zatímco téměř jeden z deseti (9%) nevěří, že se inteligentní domácí systém někdy stane skutečností.
Spotřebitelé však jako zásadní prioritu ušetřili peníze na účty za domácnost – polovina respondentů (50%) by byla potěšena, že získá všechny služby od stejného poskytovatele, pokud by to mělo finanční smysl a podobný podíl (52%) identifikuje úsporu peněz jako a Důvod řízení spotřeby energie jejich domácnosti mnohem efektivněji.
Další zjištění ze studie zahrnují:
Úspora času nestačí k přesvědčení spotřebitelů o výhodách inteligentních domácích systémů, s méně než třetí (31%) připraven zvážit použití jakýchkoli služeb, které jim ušetří čas.
Technologický pokrok sám o sobě nemá zvláštní hodnotu pro spotřebitele, přičemž pouze jeden z pěti (21%) to cituje jako prioritu.
Stejně jako ve svém domě, většina spotřebitelů nepoužívá připojená zařízení nebo aplikace ke sledování jejich zdraví a pohody, přičemž tři pětiny (62%) nepoužívají technologii ve srovnání s méně než pátou (17%) které je používají pravidelně.
Lee Langford, ředitel výzkumu společnosti Harris Interactive, uvedl: „Poskytovatelé služeb a další, kteří chtějí pracovat v prostoru Smart Tech, mají nějaký způsob, jak vzdělávat a přesvědčit širokou veřejnost o potenciálních výhodách. Toto je stále velmi otevřené pole a nejdůvěryhodnější poskytovatelé jsou mnohem pravděpodobnější, že budou v dlouhodobém horizontu úspěšní. “
Zpráva je součástí série zákazníků společnosti Harris Interactive, která dodává značkám konkurenční trendy a poznatky o vztazích a zkušenostech se zákazníky. Síla zákazníků je vytvořena, aby pomohla organizacím pochopit, jak se mění interakce spotřebitelů s jejich značkami.
Harris-Interactive.co.uk
Chcete víc? – Sledujte nás na Twitteru, jako jsme my na Facebooku, nebo se přihlaste k našemu RSS kanálu. Tyto zpravodajské příběhy můžete dokonce získat e -mailem, každý den přímo do vaší doručené pošty.
Sdílejte toto:
Facebook
Cvrlikání
Reddit
LinkedIn
Pinterest
E-mailem
Více
Whatsapp
Tisk
Skype
Tumblr
Telegram
Kapsa